去年9月20日，周女士终于回到菏泽。家人一看这种情况，就赶紧带着周女士去医院，医生们看到这种大面积的疤痕，认为是“烧伤或烫伤”。周女士说，所有的医生听完其遭遇后均表示，她身体出现如此严重的情况肯定和完美产品有关，但没有一家医院愿意给开诊断证明或对其予以治疗。
周女士觉得身体出现这种状况，和完美产品有很大关系。去年10月初，周女士向菏泽市牡丹区人民法院提起诉讼，要求完美公司赔偿29万元。
记者从周女士提供的录音中了解到，法院在调解过程中，完美公司坚持认为自己的产品质量没有问题，只是周女士的体质有问题，两者之间并没有直接的因果关系，不愿意赔偿。
今年4月4日下午，记者联系了完美公司的代理律师孟祥荣，他以“完美公司的纠纷直接问公司”为理由拒绝采访。但记者拨打完美公司客服电话时，一直都打不通。
