为了打牢运营转型工作的群众基石,西南铝冷轧厂采取了摸清基层思想动态的土方法——调查问卷及访谈,在运营转型五步法的指导下,这看似费时费事的土方法,却清晰、准确、及时地反映了冷轧厂职工的思想动态,并对有疑惑或有负面抵触情绪的职工进行及时疏导和开解,土方法的妙用对冷轧厂运营转型工作的推广奠定了坚实基础。
冷轧厂共发放《冷轧厂运营转型调查问卷》464份,回收456份。针对回收的调查问卷,冷轧厂运营转型项目组成员一份一份地统计结果,并将统计结果分为整体结果、部门结果、层级结果、年龄结果、具体结果等五项进行细致的分析和诊断,罗列了职工反映较多的问题点。
针对问题点,冷轧厂运营转型办公室专门组织会议进行讨论,将涉及到生产组织和降本增效等方面的问题点纳入冷轧厂转型项目中进行解决。对思想和理念等方面的问题点,冷轧厂委派专人进行访谈,受访人数多达30人,包括科级干部、技术人员、班组长和一般员工。
通过面对面地交流和疏导,员工们真正知道了运营转型不是给领导干,也不是给咨询公司干,而是实实在在给自己干,自己干了才能从中得到实惠,冷轧厂已形成“你追我赶降成本、团结一心抓转型”的良好局面。
为深化参与运营转型工作的深度和广度,冷轧厂运营转型项目组成员不定期的对基层情况进行走访,和职工进行面对面交流。到目前为止,冷轧厂运营小组共收到职工建议40条,为顺利推进运营转型工作起到良好的促进作用。
如今,冷轧厂运营转型推广工作开展得如火如荼,目前已经过诊断确定23个核心项目,其中15个项目提前进入实施阶段,这些成绩不得不归功于调查问卷及访谈这一土法的妙用。