之后小潘赶紧拨打招考学校官网上的电话，却一直占线。着急的他又立马给在西安体育学院上学的师哥打电话求助，最后终于与学校研究生办公室取得了联系。“我说想确认一下成绩，我先给他说了英语和专业课成绩，对方说考得不错啊，然后我就说我的政治理论成绩是-1分，对方好像没听清楚一样还反问了几遍。再三确认后，说帮我查查就挂电话了，我就一直在等着学校回信了。”
28日下午，记者在鲁东大学男生宿舍见到小潘的时候，他正将成绩查询结果的截图往人人网和微博上发布。而他人人网的状态，也改成了“有人相信考研政治成绩-1分吗?这种事竟然发生在我身上!”记者看到，在小潘的电脑上，显示查询成绩的网页打开了4个，他的总分是280分。小潘的同学说，研究生国家线一般在300分左右。小潘的另两门考得挺好，只要找回了政治成绩，就算是学校自主划线，小潘也有把握过线。
按照小潘提供的电话号码，记者联系到了西安体育学院研究生办公室的工作人员。对方解释说，他们已为小潘做了查询，出现-1分的成绩，是学生缺考或试卷丢失的情况下才会有的。“如果没缺考就是丢了试卷，只能让学生自己从报考的城市查找才行。”小潘感到很委屈，有好几个同学都和他在一个考场，这场考试他也很谨慎，怎么就碰上这种事。
对此，烟台市招生办公室的工作人员回复说，学生考试后的试卷和花名册招办都一并邮寄给了学校。目前他们对小潘的情况还不十分清楚，但只要小潘确实参加了考试，答了试卷，他们会尽力帮其找回成绩。
