第二天早上6点多，这间朝北房间的室温下降到7.3℃。我们先给黑色的iPad插上充电器，它的屏幕右上角也出现了插头标志，充了半小时电，它的电池余量没有任何变化，确实充不进电了。另外一台白色的iPad2，插上充电器后，还是显示插头标志，也一样充不了电。
7.3℃室温环境下，iPad和iPad2都出现了充不进电的现象。
苹果客服：
天冷iPad充不进电就捂在被子里充
1月28日、1月29日这两天，杭州还不算太冷，最低气温3℃左右，不开空调的居民楼朝北房间，7℃-8℃的情况也很普遍，我们测试的iPad和iPad2都出现了充不进电的现象，这正常吗?《好奇实验室》电话采访了苹果公司的客服人员。
“这段时间，我们已经接到很多这样的电话了，温度太低的话，iPad系列产品没办法进行充电的。充不进电它就会出现一个小插头标志。这只是针对iPad，iPhone不会。”
但是对于在多少摄氏度低温环境下，iPad会出现这种现象，该客服人员说，这个不一定。
“它没有具体的温度标准，如果充不了的话，你大概知道其他没问题，就是温度的原因，到比较温暖的地方去充，就可以了。”
苹果公司客服人员建议，冬天最好在有暖气或空调的地方，对iPad进行充电。“如果没有暖气的话，用被子或者用其他的东西把它捂热了，再进行充电就可以了。”
《好奇实验室》按苹果公司客服人员教的方法，在8℃室温环境下，把iPad2捂在被子里充电，我们把温度计的温测探头也一起放进被子里。温度计显示被窝里的温度是10.4℃，iPad2充电正常。
